「コメットボーイ」、「ANSERパソコン」廃止のお知らせ

アンサーパソコンサービス(ANSER-PC)の利用に必要な専用端末(コメットボーイ)・対応ソフト・モデム各メーカーによる保守終了などを背景に、ANSERサービス提供元である株式会社NTTデータは、2015年10月末をもってサービス提供を終了すると発表しております。
これに伴い、当行においても2015年10月末をもちましてアンサーパソコンサービス(ANSER-PC)を使用するEBサービス(コメットボーイ、ANSERパソコン)ご提供の継続ができなくなります。

当行では、法人や個人事業主向けインターネットバンキング「NCBビジネスダイレクト」やVALUX(※)に対応したEBサービス「NCBパソコンサービスWeb」を取り揃えておりますので、お早めに以下のサービスへのお切り替えをご検討くださいますようお願いいたします。お切り替えにつきましては、お手続が必要となりますので、お取引の営業店もしくはNCBビジネスダイレクトヘルプデスクへお問い合わせ願います。
なお、期日をもちましてサービス終了となりますので、お客さまからの解約手続きは不要です。

  • ※VALUXとは、インターネット環境下で高速かつ安全にEBサービスに接続できる、株式会社NTTデータが提供する端末認証サービスです。

お切り替えをお勧めするサービスについて

サービス名称 ご利用できる
お客さま
サービス内容 月額基本
手数料(税込)
お申込方法
NCBビジネス
ダイレクト
法人
個人事業主
インターネットに接続したパソコンから取引照会サービス、資金移動サービス等がご利用できます。 簡易サービス
1,404円
フルサービス
3,564円
お取引の営業店にてお手続きが必要です。
NCBパソコン
サービスWeb
法人
個人事業主
インターネットに接続したパソコンから取引照会サービス、資金移動サービス等がご利用できます。また、複数の金融機関と同一画面・同一操作にてお取引ができます。 照会/振込サービス
1,080円
資金集中サービス
5,400円
伝送サービス
10,800円
お取引の営業店にてお手続きが必要です。
  • ※NCBパソコンサービスWebについては、別途、(株)NTTデータとの契約に基づき、VALUX契約料・月額利用料等のお支払いが必要となります。

サービス内容などご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルへお問い合わせください。
西日本シティ銀行では今後もサービス改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

NCBビジネスダイレクト
ヘルプデスク
0120-742-522

※サービス番号 3#

【受付時間】平日9:00 ~ 18:00
(銀行休業日を除く)

※携帯電話からもご利用いただけます。