お知らせ

【重要】インターネットバンキングの不正利用にご注意ください

最近、インターネットバンキング利用において、お客さまのパスワードや暗証番号が不正に取得され、不正な振込み等が行われる事件が全国的に発生しています。
NCBダイレクトを安全にご利用頂くために、以下の点にご注意のうえ、ご利用をお願いします。
尚、現在のところ当行における被害は発生しておりません。

  1. ご利用のパソコンにセキュリティ対策ソフトウェアをご導入頂き、常に最新版にアップデートしてご利用ください。

  2. ●ネットカフェ等ではインターネットバンキングを利用しないでください。

  3. ●類推されやすいログオンパスワード・取引暗証番号のご利用は避け、定期的な変更をお願いします。
    また、あわせてワンタイムパスワードのご利用もご検討ください。

      ワンタイムパスワードについてはこちら

  4. ●インターネットバンキングにログインした画面には過去の直近3回のログイン日時を表示していますので、心当たりの無いご利用履歴が無いかご確認ください。

  5. ●振込などのお取引きの際には、お取引内容を電子メールで通知いたします。電子メールアドレスのご登録が誤っている場合や電子メールアドレスを変更された場合は、ご連絡の電子メールが届きませんので、必ず受信可能な電子 メールアドレスをご登録ください。

なお、不審なメール・サイト等を発見した場合や身に覚えのないお取り引きがある場合は、下記のフリーダイヤルへご連絡ください。

西日本シティ銀行 ダイレクト営業室

フリーダイヤル0120-812-445

受付時間:平日9:00〜20:00(銀行窓口休業日を除く)

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