行員インタビュー
お客さまの立場で
親身になって考え
資産運用をサポート
Tanoue Junko
NCBアルファ天神出張所 個人営業
2003年入行
入行を決めた理由
私は福岡県出身で、地元で働きたい、地域の役に立つ仕事がしたいという思いから地方銀行への就職を検討していました。結果だけでなく過程も評価する風土が西日本シティ銀行にあると聞き、その点に強く惹かれました。おかげさまで、運よく同期の中でも比較的早い時期に主任に昇進することができ、評価してもらえる環境のありがたさを実感しています。
この仕事のやりがい
個人のお客さまを中心に、法人のお客さまも担当し、資産運用の提案を行っています。この仕事には「100点満点がない」とも言え、お客さまの状況やニーズ、価値観を踏まえて最適と思える提案を組み立てる必要があります。常にお客さまを自分の家族のように考え、その立場に立って親身に向き合うことを心がけています。そうした積み重ねで信頼関係を築くことができ、お客さまから頼っていただいたときに、営業担当としての喜びを強く感じます。
NCBの魅力と働く環境
当行の魅力は、育児中であっても担当できる仕事が限定されないことや、誰もが平等に仕事に取り組める職場風土がある点だと感じます。社内外を問わず多くの方と出会い、多様な経験が積めることも銀行の魅力です。今後も学び続けながら、経験の幅を広げていきたいと思っています。
Column
3年後のワタシ
誰もが平等に働ける職場環境の中で、
キャリアアップと育児を両立するロールモデルに。
将来的には個人営業以外の仕事にも挑戦し、仕事と家庭の両方を充実させていきたいと考えています。
Schedule
ある1日のスケジュール







