金融円滑化への取組みについて

西日本シティ銀行は、経営理念に「お客さまに一番近い銀行として地域に貢献し、積極的に社会的責任を果たすことで広く信頼される銀行」を掲げ、地域金融の円滑化に積極的に対応するよう努めております。

2013年3月末をもって、中小企業金融円滑化法は期限を迎えましたが、当行では引続き「金融円滑化の取組みに関する方針」にもとづき、新規のお借入れやお借入れ条件の変更及び経営改善・事業再生支援などに係るお客さまからのご相談等に、従来と同様に迅速かつ適切に対応してまいります。

金融円滑化への取組みに関する方針

「貸付けの条件の変更等」実施状況

お借入条件等の変更に関するご相談窓口

中小企業者のお客さま 住宅ローンご利用のお客さま

金融円滑化苦情相談窓口

お問い合わせ

金融円滑化
苦情相談窓口
0120-771-305

【受付時間】平日9:00~17:00
(銀行休業日を除く)

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