NCBダイレクト

ご利用環境について

NCBダイレクトとは?
「テレフォンバンキング」、「インターネットバンキング」と「モバイルバンキング」の3種類のアクセスで窓口に行かなくても、振込・振替や定期預金のお手続きがすませられる西日本シティ銀行の便利なダイレクトバンキングサービスです。
当行に普通預金をお持ちの個人のお客様であればお申込みいただけます。

インターネットバンキング

ご自宅や勤務先等の「パソコン」を使ってご利用いただけます。
ご利用環境

・インターネットに接続できるパソコンと電子メールアドレスが必要です。
※電子メールアドレスは、お取引結果をお知らせするために必要です。

・インターネットバンキングをご利用の場合には、専用ソフトは必要ございませんが、以下の環境が必要です。

※インターネット投資信託「Ne投(ネットウ)」では、ご利用いただける環境が下記と一部異なります。詳しくは、こちらをご参照ください。

・ご利用いただけるブラウザ(日本語版)のバージョン

平成24年2月1日現在

  Internet Explorer FireFox Safari
Windows XP 7.0 / 8.0 9.0
Windows Vista 7.0 / 8.0 / 9.0 9.0
Windows 7 8.0 / 9.0 9.0
MacOS 10.5 9.0 5.1
MacOS 10.6 9.0 5.1

※Windows、Internet Explorerは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

※Fierfoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。

※Mac OS、Safariは、Apple Computer,Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。

※上記は当行で動作を確認しました推奨環境となります。上記以外のOS、ブラウザでも動作いたしますが、表示の乱れや入力文字によりチェックエラーとなる場合があります。

※Windows Vista、Internet Explorer7.0/8.0/9.0、FireFox9.0およびSafari5.1につきましては、こちらのご注意を参照ください。

・スマートフォン等の携帯端末によるインターネットバンキングのご利用につきましては、正常に動作することが確認できていないことから、ご利用は推奨できません。ご利用される場合は、不具合が発生する場合があることをご理解のうえ、お客さまご自身の判断でのご利用をお願いします。また、必ず「取引結果照会」により取引が完了していること等をご確認いただくことをお勧めします。

モバイルバンキング

携帯電話(iモード・EZweb・Yahoo!ケータイ)を使ってご利用いただけます。
ご利用環境

・モバイルバンキングをご利用の場合には、以下の携帯電話(いずれか)のご契約と電子メールアドレスが必要です。(電子メールアドレスは、お取引結果をお知らせするために必要です。)

・通信料は、お客さまのご負担となります。

(平成23年12月1日現在)

iモード(FOMA端末含む)対応携帯電話(NTTドコモ)

EZWeb対応携帯電話 (KDDI) ※ただし、W11K、W11Hを除く

Yahoo!ケータイ対応携帯電話(ソフトバンクモバイル)※ただし、001SC、930SC、830SC、740SC、731SC、708SC、702NKを除く

スマートフォン等の携帯端末からは、モバイルバンキングをご利用いただくことができません。

※「iモード」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。

※「Ezweb」は、KDDIの登録商標です。

※「Yahoo!」およびロゴマークは、米国Yahoo!Inc.の登録商標です。

テレフォンバンキング

ご自宅・勤務先・公衆電話・携帯電話など、電話があればどこからでもご利用いただけます。
ご利用環境

・プッシュ回線の電話でご利用いただけます。

・ダイヤル回線の電話でもトーン信号の発信可能な電話機の場合、電話がつながったら電話機の「*」、「#」、「PB」、「トーン」等のボタンを押せばご利用いただける場合があります。

・海外からのご利用はできません。

・携帯電話、PHSでのご利用の場合、お取引の途中で回線が切断される恐れがありますのでご注意ください。



サービスをご利用できる方
当行に普通預金口座をお持ちの個人のお客様
「NCBダイレクト」のお申し込みが必要です。
お一人様につき、1契約とさせていただきます。
個人のお客様でも事業性のお取引でのご利用はできません。


「NCBダイレクト」では、ご利用される口座をあらかじめ登録する必要があります。 
   代表口座(1口座)
当行本支店のご本人名義の普通預金口座をご登録ください。
ポイントサービスのお取引ポイントの集計は、この口座のお取引店と、お客様が指定しておまとめされた本支店の、お申込ご本人のお取引について行います。
  ご本人口座(代表口座を含めて最高5支店20口座)
当行本支店のご本人名義口座をご登録ください。
総合口座セットの普通預金を登録された場合、その総合口座にセットされている定期預金口座、貯蓄預金口座は自動的に本人口座へ登録いたします。
登録された普通預金にカードローンがセットされている場合、カードローン口座も自動的に本人口座へ登録いたします。(一部対象外のカードローン口座がございます。)
  ご家族口座(最高5口座)
  当行本支店のご家族名義口座をご登録ください。
名字またはご登録住所がご本人と同一である口座に限ります。
  振込先口座(最高10口座)
  当行および他行の国内本支店口座のうち、定期的にお振込をされる口座をご登録ください。自動音声でスピィーディーなお取引ができます。
既に「NCBテレフォンバンキング」をご利用いただいているお客さまへ
「NCBダイレクト申込書」で追加のお申込みをしていただければ、「NCBインターネットバンキング(フルサービス)」と「NCBモバイルバンキング(フルサービス)」をご利用できます。
現在ご使用の「NCBダイレクト ご利用カード」は、インターネットバンキング、モバイルバンキングでもそのままお使いになれます。
既にパソコン・携帯電話による照会のみのサービスをご利用いただいているお客さまへ
照会のみのサービスをご利用いただいているお客様が、振込・振替も可能な「フルサービス」をご利用いただく場合は、現在の契約をご解約のうえ「NCBダイレクト申込書」での新たなお申し込みが必要です。
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