西日本シティ銀行アプリ ご利用方法

初回登録および残高・明細・ポイント数/ステージ確認方法

初回登録方法

NCBダイレクト・ライトの初回登録がお済みの方は、ログインパスワードによる認証とアプリ設定の完了後に残高・明細・ポイント数/ステージをご確認いただけます。
初回登録がお済みでない方は、初回登録後に残高・明細をご確認いただけます。
NCBダイレクト・ライトは初回登録はお済みでなくとも、NCBダイレクトの初回登録がお済みであれば、アプリが初回登録を代行します。NCBダイレクトのログインパスワードにて認証を行いますので、アプリの指示に沿って手続きをお進めください。

操作方法

初回登録のうえ、ログインパスワードの保存要否、
明細情報の自動更新要否をご選択ください。

初回登録のうえ、ログインパスワードの保存要否、明細情報の自動更新要否をご選択ください。

  1. 残高・明細をみる
  2. ログインパスワードの保存
    ログインパスワードを保存すると、残高・明細をご確認いただく際に、手動でのご入力が不要になります。
  • ※通知日当日に発生した入出金明細は通知対象に含まれない場合があります。スマートフォン自体や機種変更、通信、当行システム等の状況により、通知が遅延する場合や通知できない場合もありますので、最新の入出金明細等は、必ず本アプリ等へログインのうえ、ご確認ください。
  • ※入出金明細は、ご利用開始時点より明細をスマートフォンの中に保管しますので、機種変更されるまでの期間、明細を照会できます。ただし、過去の明細を漏れなく保管するには、2ヶ月に1回以上、本アプリ上で入出金明細を最新に更新頂く必要がございます。

初回登録以降は、アプリ暗証番号を入力し、口座残高、入出金をご確認ください。

最新の口座残高、入出金および、ポイント数/ステージを表示

入出金明細の更新をお知らせします。

スマートフォン画面に通知されたお知らせをタップし、明細の内容をご確認ください。

  • ※明細更新のお知らせはリアルタイムではないため、タイムラグが発生する場合があります。最新の入出金明細等は、必ず本アプリ等へログインのうえ、ご確認ください。

サブ口座の登録方法

本アプリには普通預金口座を最大5口座(メイン口座1件、サブ口座4件)まで登録することができます。

  • ※サブ口座には初回登録したメイン口座と同一の名義の口座のみ登録できます。
  • ※入出金通知、口座引落し予定通知はメイン口座のみが対象となります。
  • ※NCBアプリペイはメイン口座のみ引落口座に指定できます。

サブ口座の登録方法

各種お知らせの停止方法

入出金通知、口座引落し予定通知、および当行からの各種お知らせ(お得なキャンペーン等)を停止される場合は、以下の通り設定ください。

iPhoneをご利用の場合

iPhoneをご利用の場合

Android端末をご利用の場合

Android端末をご利用の場合

お問い合わせ

操作方法に関するお問い合わせ

NCBダイレクトヘルプデスク
0120-185-624

【受付時間】平日9:00 ~ 20:00
(ただし銀行休業日を除く)

サービス内容に関するお問い合わせ

ダイレクト営業室
0120-714-117

【受付時間】平日9:00 ~ 20:00
(ただし銀行休業日を除く)