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グループ会社 九州債権回収株式会社(九州サービサー)からのSMS送信について

九州債権回収株式会社では、お客さまの携帯電話番号を宛先として、メッセージを送信するSMS(ショートメッセージサービス)の取り扱いを行っております。

送信内容

西日本シティ銀行が九州債権回収株式会社に管理回収業務を委託した債権について、お客さまに九州債権回収株式会社へご連絡をお願いするメッセージ、または、ご返済のためのご入金を案内するメッセージ。

次のようなメッセージをお送りすることは一切ありません。〝なりすまし″にお気を付けください。

  • リンク先としてURLを記載したメッセージ
  • お客さまのお名前などの個人情報を記載したメッセージ
  • 法的手続きに入るといった内容のメッセージ
  • 個人名義の口座への振込を依頼するメッセージ

送信元および送信元電話番号

送信元 「九州債権回収株式会社」、「九州債権回収」または、通称名である「九州サービサー」と記載しております。
送信元電話番号
  1. NTTドコモ・au・楽天モバイルの場合
    送信元電話番号:
    092-400-0171・092-400-0172
  2. ソフトバンクの場合
    送信元番号:0032069000
  • ソフトバンク端末をご利用の場合、表示されている番号は電話番号ではありません。九州債権回収株式会社以外から発信されるSMSも上記番号が表示されます。
  • キャリアによっては一部異なる場合があります。

ご連絡先

九州債権回収株式会社
(九州サービサー)
  1. オートコールセンター:
    092-400-0171
  2. 業務第3部:
    092-400-0172
  • 受付時間:9:00~17:00(但し銀行休業日は除きます)

その他 ご案内

  • 受信したSMSに対して直接返信することはできません。
  • SMSを受信された方でお心当たりのない場合は、お手数ではございますが、九州債権回収株式会社へのご連絡と受信メッセージの削除をお願いします。