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外国送金事前受付サービス

外国送金事前受付サービスイメージ

外国送金事前受付サービスとは

  • お客さまがお持ちのパソコン・スマートフォン・タブレットから「外国送金依頼書兼告知書」が作成できます。
  • ご来店前に送金内容をご入力いただき、事前に当行において確認を行うため、来店時のお手続きがスムーズです。
  • 事前の本サービス利用申込みやID登録などは不要のため、すぐに使えて便利です。

外国送金事前受付サービスのポイント

  • POINT01

    わかりやすい画面で、はじめての方でも安心してご利用できます。

  • POINT02

    自宅・オフィス・外出先でも、WEB経由でご利用できます。

  • POINT03

    一度入力した内容は繰り返しご利用できます。
    パソコンはCSV形式で保存できます。スマートフォン・タブレットは二次元コード(有効期限180日)で依頼内容の呼び出しができます。

  • POINT04

    銀行営業日の8:00~23:00に入力が可能です。

外国送金事前受付サービスをご利用いただけるお客さま

  • 西日本シティ銀行に口座をお持ちの法人および個人・個人事業主のお客さま
  • パソコン・スマートフォン・タブレットから申込みできるお客さま

お手続きの流れ

ご来店前に送金内容をご入力いただき、当行で内容確認を行いますので、窓口でのお手続きがスムーズです。

STEP1

スマホ・パソコンで
WEB入力
(送金のお申込み)

[受付時間]
8:00~23:00
(土・日・祝日・12/31~1/3を除く)

STEP2

本部外為職員が
送金内容を確認し
お客さまに
お電話いたします。

[連絡時間] 
9:00~17:00
(土・日・祝日・12/31~1/3を除く)

STEP3

ご来店希望の
日時を確認

STEP4

ご来店

お取扱店舗

福岡市 赤坂門、大橋駅前、大名、千早、天神、土井、西新町、博多、博多駅東、箱崎、比恵、福岡流通センター、本店営業部、六本松、渡辺通
福岡市以外 北九州営業部、黒崎、久留米営業部
  • 2025年1月10日時点
  • 順次お取扱店舗を拡大させていただく予定です

ご利用手数料

本サービスご利用の手数料はかかりません。但し、送金時には所定の送金手数料を頂戴します。

項目 金額(消費税非課税) 備考
(1)仕向送金手数料 4,500円 海外向け・国内他行向け送金
2,500円 当行同一店舗内・当行本支店向け送金
(2)取扱手数料(リフティングチャージ) 送金金額の1/20%
(最低2,500円)
同通貨による送金が対象となります。
[例]
●円建送金
●米ドル預金から振り替えて行う米ドル建送金
(3)関係銀行手数料 2,500円 関係銀行手数料を「ご依頼人負担」と指定された送金が対象となります。なお、当行が関係銀行から請求された手数料額が10,000円相当額を超えた場合は、後日2,500円との差額をいただきます。
  • (2)(3)は、通貨・手数料の区分に応じて(1)に加算されます。

ご利用はこちらより

こちらから外国送金事前受付サービスをご利用いただけます。

ご利用前に必ずお読みください。

外国送金事前受付サービスの操作に関するお問合せ先

0120-828-338

【受付時間】平日9:00~17:00(ただし銀行休業日はのぞく)

ご来店時にお持ちいただくもの

「仕向送金申込書兼告知書」または「依頼番号」

外国送金事前受付サービスで作成いただいた「仕向送金申込書兼告知書を印刷してお持ちいただくか、窓口にて「依頼番号」をお伝えください。「依頼番号」は本サービスの入力完了後に画面上に表示されます。

  • 「仕向送金申込書兼告知書」には、お届印によるご捺印が必要です。
  • 個人で送金される場合、お手続きにはご本人さまがご来店ください。

送金依頼人様に関する資料

必要な情報 注意事項
ご本人さま確認書類 (例)運転免許証、パスポート、在留カード(提示日において有効なもの)
個人番号(マイナンバー)・
法人番号を確認できる書類
(例)個人番号(マイナンバー)カード、法人番号指定通知書
送金資金・諸手数料のお支払いにかかるもの 通帳、届出印

ご利用にあたっての注意事項

  • 本サービスをご利用のうえご来店いただいても、ご依頼内容によっては、お取扱いできない場合がございます。
  • 外国送金の受付にあたっては、お取引の目的、受取人とのご関係等について、ご申告やご説明、資料の提示をお願いすることがございます。
  • 来店希望日および送金希望日は2営業日以降をご指定ください。なお、繁忙状況等により、ご来店日時の調整をお願いすることがございます。
  • 本部外為部署からお客さまにお電話する時間は、銀行営業日の9:00~17:00です。折り返しでお電話いただく際の受付時間も、銀行営業日の9:00~17:00です。お電話が繋がらない等、連絡が取れない場合には、ご来店日および送金希望日の変更をお願いすることがございます。

お客さま向けマニュアル

ご利用環境に関するご注意

  • 繰り返しのご送金のために、データファイル(CSV形式)のダウンロード保存およびアップロードができるパソコン環境でのご利用をおすすめいたします。
  • スマートフォン・タブレット端末の場合、二次元コードで読み出しできる送金内容の有効期間は180日です。仕向送金申込書の印刷には、アドビ社が配布しているAdobe Reader(無償)が必要です。