銀行口座から直接払えるスマホ決済サービス
「Bank Pay」

登録するだけで最大3,500円キャッシュバック 2019年10月21日(月)〜2019年12月31日(火)※ただし規定数になり次第終了。

Bank Pay スタートキャンペーン

今Bank Payに登録すると先着1万名さまに500円キャッシュバック
さらに、その中から抽選で500名に3,000円があたります

  • ※西日本シティ銀行アプリから、Bank Payの利用登録をされた先着10,000名さまに500円をキャッシュバックします。
  • ※先着10,000名さまに該当し、かつ「西日本シティ銀行アプリ」のメイン口座( 普通預金)残高が3,000円以上ある方( 2019年12月31日時点)の中から、抽選で500名さまに3,000円をキャッシュバックします。
  • ※キャッシュバックは2020年2月に西日本シティ銀行アプリのご登録口座に振り込まれます。
  • ※キャンペーンはBank Payの利用登録をされたお客さまが10,000名さまに達し次第終了いたします。
  • ※2019年12月末時点でBank Payの利用登録を解除されているお客さまは本キャンペーンの対象外となります。

Bank Pay

チャージ不要・即時口座反映・安心安全 チャージ不要・即時口座反映・安心安全

Bank Pay について

誰でも使える!

Bank Payはクレジットカードをお持ちでない方も使えるキャッシュレスサービスです。

簡単決済!

お客様は店頭のQRコードを読み込んでいただき、お支払金額を入力して店員さんに見せるだけ。店員さんとの面倒なやりとりがありません。

ご利用の流れ

  • STEP1西日本シティ銀行アプリをダウンロード

    西日本シティ銀行アプリをダウンロードしてBank Payの初期登録をします。

    STEP1イメージ
  • STEP2Bank Payで支払うことを伝える

    Bank Pay加盟店でお会計時にBank Payで支払うことを伝えます。

    STEP2イメージ
  • STEP3お支払い

    店頭のBank Pay QRコードを読み込んで決済金額を入力のうえ決済。
    スタッフに見せて完了です。

    STEP3イメージ

ご利用までのSTEP

  • (1)

    西日本シティ銀行の
    アプリをダウンロード

  • (2)

    トップ画面のBank Payをタップ

  • (3)

    Bank Pay取引規定に同意し
    「次へ」をタップ

  • (4)
  • (5)

    ❹❺❻電話番号認証の説明を読んで
    電話番号認証の画面に進みます。

  • (6)
  • (7)

    銀行に届いている
    電話番号を選択します。

  • (8)

    選択した電話番号に発信します。

  • (9)

    認証結果を確認します。

  • (10)

    認証が完了しました。

  • (11)

    Bank Payのトップ画面です。

個人のお客さま向けアプリのダウンロードはこちらから

App Storeからダウンロード Google Playで手に入れよう
  • 端末の仕様により、操作に一部変更が発生することがあります。

よくあるご質問

Bank Payはどこからダウンロードするのですか。
「西日本シティ銀行アプリ」をご利用中のお客さまであれば、Bank Payの機能が搭載されておりますので、改めてダウンロードをする必要はありません。(Bank Payが使用できるバージョンであることが必要となります)
「西日本シティ銀行アプリ」をダウンロードしていないのであれば、アップルストア(App Store)またはグーグルプレイストア(Google Play Store)よりダウンロードしてください。
Bank Payにはどんな機能がありますか。
主な機能として、3つございます。
  • 利用登録:利用者の情報(名前、口座番号等)を登録する機能
  • 支払い機能:利用者が店舗でアプリを操作し、決済を行うための機能
  • 履歴照会機能:利用者がアプリを使用して支払った履歴を照会するための機能
Bank Payを利用する際に、手数料はかかりますか。
どの時間帯も無料でご利用できます。
Bank Payはいつ利用できますか。
基本的に24時間対応可能です。ただし、銀行のシステムメンテナンス時間に該当する以下の日時はご利用ができません。
  • 第1・3月曜日 2:00〜6:00
  • ハッピーマンデーの前日の日曜21:00〜翌月曜6:00
Bank Payには、口座情報登録時、何の情報を登録する必要がありますか。
口座登録に必要な情報は、西日本シティ銀行アプリのメイン口座と情報連携しますので、登録は必要ありません。
Bank Payはいくらまで使えますか。
1回および1日あたりの利用可能金額は10万円となります。
利用可能金額の変更はお取扱いできませんのでご了承ください
QRステッカーの読み取りができません。
スマホのレンズに汚れ等がないか確認いただき、問題なければ、加盟店へQRステッカーの読み取りができない旨、お伝えください。
買った商品を返品したいが、決済を取り消すことはできますか。
加盟店に、商品を返品し、決済を取り消ししたいと申し出てください。
当日の決済であれば、加盟店側で取消処理ができます。
翌日以降であれば、現金での返却になると思います。
詳細は加盟店へご確認ください。
スマホの機種変更をしたいが、どのような対応をしたら良いですか。
スマホの機種変更については、お手数ですが、ダイレクト営業室0120-714-117へご連絡ください。

キャッシュレス・消費者還元事業について

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ご注意事項

  • 各種画面はイメージです。実際の画面とは異なる場合があります。
  • アプリのご利用は無料です。ただし、アプリの利用およびインストールには別途通信料がかかり、お客さまのご負担となります(バージョンアップの際やアプリが正常に動作しないことにより再設定などで追加的に発生する通信料も含みます)。
  • アプリをインストールしたスマートフォンがコンピューターウィルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策をおすすめします。
  • アプリは全ての端末について動作保証するものではありません。また、機能等は今後予告なく変更する可能性があります。