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NCBダイレクト

24時間いつでも、どこでもNCBダイレクト（インターネットバンキング）

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NCBダイレクトとは

残高照会やお振込み等のお取引がスマホやパソコンでご利用いただける便利なサービスです。

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西日本シティ銀行アプリからでも
ご利用いただけます！

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対象端末をこちらからご確認のうえ、ダウンロードください。

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西日本シティ銀行アプリとは

サービスをご利用できる方

当行にキャッシュカード発行済の普通預金口座をお持ちの個人のお客さま

  • ※お一人様につき、1契約とさせていただきます。
  • ※個人のお客さまでも事業性のお取引でのご利用はできません。

NCBダイレクトの特徴

各種お手続き

最短3分で申込完了

新規お申込み

お申込みはこちら

  • ※口座番号がわかるもの・メールアドレスをご準備ください

緊急利用停止

緊急利用停止はこちら

その他

NCBダイレクトご利用規定（2021年5月27日現在）

こちらをご覧ください

よくあるご質問

  • インターネットバンキングでの1日あたりの振込限度額は500万円です。
    上記の範囲内であればお客さまの任意の金額に変更が可能です。

  • NCBダイレクトの体験版からご確認いただけます。
    詳しくはこちらをご覧ください。

  • ワンタイムパスワードとは、60秒ごとに変わる1回限りの捨てパスワードです。
    お取引を行う際、ログインパスワード・取引暗証番号に加え、ワンタイムパスワードによる本人認証を行います。
    パスワードの盗難・詐欺等による犯罪被害を防止できる有効な対策となります。

    NCBダイレクトでは、スマートフォンアプリ「西日本シティ銀行アプリ」（ソフトトークン）をダウンロードして利用する方法、またはキーホルダー型のワンタイムパスワード生成機（ハードトークン）を利用する方法があります。
    詳しくはこちらをご覧ください。

よくあるご質問一覧

お知らせ

2022年3月18日
システムの定期メンテナンスに伴うオンラインサービスの一時休止について
2022年1月5日
システムの定期メンテナンスに伴うオンラインサービスの一時休止について
2021年9月6日
システムの定期メンテナンスに伴うオンラインサービスの一時休止について

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お問い合わせ・ご相談

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サービス内容に関する
お問い合わせ先

ダイレクト営業室

0120-714-117

【受付時間】平日9：00 ～ 20：00 まで（ただし銀行休業日を除く）

  • ※インターネット投資信託、インターネット外貨預金、インターネット個人向け国債については、ダイレクト営業室にご連絡ください。

操作方法に関する
お問い合わせ先

NCBダイレクトヘルプデスク

0120-185-624

【受付時間】平日9：00 ～ 20：00 まで（ただし銀行休業日を除く）

  • ※インターネットバンキングの操作方法に関するお問い合わせ以外は、お答えできませんのでご了承ください。

「ご利用カード」を紛失・盗難された場合はダイレクト営業室へご連絡ください。
【ダイレクト営業室】
フリーダイヤル：0120-714-117 受付：平日9時～20時（銀行休業日を除く）

フリーダイヤルをご利用できない場合は下記番号（有料）へご連絡ください。
【ダイレクト営業室】
092-303-0220 受付：平日9時～20時（銀行休業日を除く）

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