セキュリティ・補償について
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セキュリティ
お客さまに安心・安全にご利用いただくため、各種セキュリティを採用しています。
ワンタイムパスワードの採用
ワンタイムパスワード認証は、60秒ごとに変わるパスワードを入力して本人認証を行う高度なセキュリティ方式です。ログインや振込・振替等重要なお取引きを行う際に入力いただきます。
電子証明書方式の採用（利用端末を制限可能）
お客さまのパソコンにインストールした電子証明書を利用することにより、ログイン可能なパソコンを特定することができます。電子証明書をインストールしたパソコン以外では利用できない仕組みになっており、セキュリティを強化できます。
暗号方式の採用
最新の暗号化技術を採用し、情報の送受信時に盗聴・情報の書き換えを防止しております。
本方式で暗号化された情報は、現在汎用性の高い暗号化技術の中で、最もセキュリティ強度が高いといわれています。
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被害補償内容・態勢について
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象となる お客さま |
NCBビジネスダイレクトをご契約中のお客さま
被害補償の対象となるための特別なお手続きは必要ありません。 |
| 補償上限額 | 1契約あたり年間5,000万円を上限に当該被害の補償を検討いたします。 |
| 補償内容 | 具体的な補償の内容等につきましては、お客さまのご利用状況やセキュリティ対策の状況、警察当局による捜査結果等を踏まえ、個別事案ごとに決定いたします。 |
| 対象取引 （被害補償） |
NCBビジネスダイレクトを利用して行うことのできる全ての取引（預金取引、外為取引、でんさい取引等。被害補償の範囲：預金元金のほか、振込手数料、利息等を含む） |
| 被害発生時 の連絡先 |
万が一、身に覚えのない不審なお取引に気づかれた場合や、パスワードなどが他人に知られた、あるいはその恐れがあることに気づいた場合には、お取引店または「ビジネスヘルプデスク」（フリーダイヤル0120-742-522、受付時間 平日9：00～18：00ただし銀行休業日は除きます）へご連絡ください。 また、最寄りの警察署への通報もお願いいたします。 |
お客さまにご依頼・推奨している
セキュリティ対策について
NCBビジネスダイレクトをご利用のお客さまにおかれましては、不正送金を防止するため、【必ず行っていただきたいこと】【絶対にしてはいけないこと】のご確認と、【推奨するセキュリティ対策】へのご対応をお願いいたします。
それぞれの内容はこちらでご確認ください。
お問い合わせ
電話で問い合わせる
- ビジネスヘルプデスク
- 0120-742-522
【受付時間】平日9:00-18:00
（ただし銀行休業日はのぞく）
