家族のお金のことで
こんなお悩みはありませんか？

ひとり暮らしの母親が
詐欺に遭っていないか不安

夫婦の生活口座を
一緒に見れず不便

上京した子どもの
お金の管理が心配

家族口座見守りサービスとは？

ご家族の口座取引を照会できるようにすることで、
ご家族のお金に関する危険を察知したり、夫婦間で家計管理が行えるサービスです。

高齢の親の口座を
見守る

夫婦の共有口座を
一緒に管理

離れて暮らす
子どもの口座を確認

サービスの仕組み

西日本シティ銀行アプリにて、残高・明細を共有したいご家族（見守る方）を
ご登録※1いただくことで、残高や入出金の明細をご家族がご確認できます。
※1 最大5名まで見守る方をご登録いただけます

見守られる方ならびに見守る方の西日本シティ銀行アプリまたはNCBダイレクトの登録が必要です。

照会できる範囲の設定

各項目は下記の区分にて照会できる範囲を設定できます。

ご利用までの流れ

残高・明細を見せるご本人さまが事前にご家族を登録することで、
残高や入出金の明細を見守もっていただくことができます。

アプリをダウンロードせず、窓口でのお手続きでも当サービスをご利用いただけます。
窓口でお手続きされる場合は、口座番号の分かるものとお届けのご印鑑を持参してください。

STEP1 残高・明細を見せるご本人さま
（見守られる方）
の手続き

1. 「西日本シティ銀行アプリ」をダウンロードしてください。

西日本シティ銀行アプリダウンロード（無料）

iPhoneの方はこちら

• 推奨OS：iOS12以上
• 通信料はお客様のご負担となります。

Andoroidの方はこちら

• 推奨OS：Android OS 6.0以上
• 通信料はお客様のご負担となります。

2. 残高・明細を共有するご家族（見守る方）と見守られる範囲を設定ください。

01

西日本シティ銀行アプリの
「メニュー」をタップ

02

「家族口座見守りサービス」をタップ

03

「見守りサービス登録」をタップ

04

同意事項と規定を確認し
「次へ」をタップ

05

見る人（見守る人）の口座情報を入力
（支店番号･科目･口座番号･カナ氏名）

06

見せる口座・範囲を入力

07

入力内容を確認し間違いなければ
「申込を確定する」をタップ

08

受付完了

STEP2 残高・明細を見るご家族さま
（見守る方）の手続き

1. 「西日本シティ銀行アプリ」をダウンロードしてください。

西日本シティ銀行アプリダウンロード（無料）

iPhoneの方はこちら

• 推奨OS：iOS12以上
• 通信料はお客様のご負担となります。

Andoroidの方はこちら

• 推奨OS：Android OS 6.0以上
• 通信料はお客様のご負担となります。

2. 見守られる方の設定完了後、口座に対象の動きがあると以下の手順で照会できるようになります。

01

トップ画面の「残高・明細」を
をタップ

02

「家族口座」をタップ

03

照会したい口座をタップ

その他の各種設定方法

サービスのご利用停止方法やその他の手続きについては、下記の各項目をご参照ください。

残高・明細を見せるご本人さま（見守られる方）