ご利用するサービスを選択ください。

ためる・ふやす
かりる
そなえる
便利に使う
各種サービス

ワンタイムパスワード(ソフトトークン)

ソフトトークン(アプリ型)
スマートフォンアプリ「西日本シティ銀行アプリ」にワンタイムパスワードを表示します。
アプリで利用設定することで、すぐにご利用できます。

ご利用開始までの流れ

  • 西日本シティ銀行アプリをダウンロード

    ダウンロードはこちらから

    • iPhoneの方

      [対応機種バージョン]
      iOS 11.0~

    • Androidの方

      [対応バージョン]
      Android OS 6.0~

  • TOP画面アイコンより「ワンタイムパスワード」を選択

  • 認証に使用する電話番号を選択

    ※お届け電話番号が一つの場合は確認画面となります。

    ※ご利用できる電話番号が登録されていない場合は、電話番号を変更のうえ、ご利用ください。
    電話番号変更についてはこちら

  • 選択した番号から表示される認証先電話番号に発信(120秒以内)

    • ①2~3コール後、自動的に電話が終了します。(アナウンス等は流れません)

    • ②「認証結果の確認」をタップ

  • 完了確認

    以下の手順で各画面のボタンをタップ

以上で、利用登録は完了です。

ご利用方法

パソコンでインターネットバンキングのお取引をする場合

ワンタイムパスワードの入力画面が表示されたら…

  • 「西日本シティ銀行アプリ」を起動

    パソコンでNCBダイレクト(インターネットバンキング)起動中に、アプリを起動した場合、下記の注意メッセージがでますので、「キャンセル」を押して下さい。

  • TOP画面アイコンより「ワンタイムパスワード」を選択

  • ワンタイムパスワードをお取引画面に入力

スマートフォンでインターネットバンキングのお取引をする場合

西日本シティ銀行アプリに口座を登録いただくと、ワンタップでインターネットバンキングをご利用いただけます。

※初回利用時にはワンタイムパスワードの登録が必要です。

機種変更

新しいスマートフォンに「西日本シティ銀行アプリ」をダウンロードし、「ワンタイムパスワード」のアイコンより、再度ワンタイムパスワードの利用登録をおこなってください。
登録方法はこちら

サービス内容に関するお問い合わせ

ダイレクト営業室
0120-714-117

【受付時間】平日9:00 ~ 20:00 まで
(銀行休業日を除く)