高齢者に対して、福岡県庁救済支援課の職員等を騙（かた）り、電話で言葉巧みに口座番号やキャッシュカードの暗証番号等の重要情報を聞き出した後、お客さまになりすまして、インターネットバンキング契約を行い、お客さまの口座から不正送金を行う事件が発生しております。
公的機関（県庁・市役所・税務署等）の職員が、お客さまのキャッシュカードの暗証番号や預金口座の残高等をお尋ねすることは絶対にございませんのでご注意ください。

被害に遭わないために

• 犯行グループは公的機関の職員を装い、言葉巧みにお客さまの重要情報を聞き出しています。口座番号、暗証番号、預金残高は絶対に教えないでください。
• 「救済支援が受けられる」「税金や介護保険料が還付される」といった電話がかかってきた場合は、一旦電話を切り、警察、ご家族等に相談してください。
• また、万一、口座番号、キャッシュカードの暗証番号等を第三者に教えてしまった場合は、ただちに当行取引店にご連絡ください。

• キャッシュカード、通帳および暗証番号の管理に関するご注意