【重要】今般の新型コロナウイルスに関する対応(お借入れやご返済等、資金繰りに関するご相談対応・行員のマスク着用)

2020年2月18日

平素より、西日本シティ銀行をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
西日本シティ銀行では、今般の新型コロナウイルスに関して、以下の対応を行っています。

  1. 1.お借入れやご返済等、資金繰りに関するご相談対応
    新型コロナウイルスの感染拡大により、資金繰りなどに影響を受けられたお客さまは、お取引店へご相談ください。
    お客さまのおかれた状況に応じて、真摯に対応させていただきます。
  2. 2.行員のマスク着用
    お客さま、および行員の健康と安全を考慮し、新型コロナウイルス感染予防のため、ロビーや窓口担当の職員などは、営業時間中にマスクを着用しております。
    お客さまには不快に感じられることもあるかと存じますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。