口座名義人が亡くなられた場合のお手続き

相続手続きのご案内
このたびはご逝去の報に接し、心よりお悔やみ申し上げます。
口座名義人様が亡くなられた場合、名義変更や解約・払戻など、相続手続きが必要となります。
お手数をおかけいたしますが、相続発生のご連絡をお願いいたします。
ご連絡は、当行ホームページまたはお電話にて承っておりますので、ご都合の良い方法でお知らせください。
動画で見るお手続きの流れ
必要書類のご準備
ご用意いただく書類についてご案内します。
ご用意いただく書類は、「遺言書」や「遺産分割協議書」の有無等により異なります。
下図を参考に、該当する条件をお選びいただき「相続人と必要書類の確認」をクリックしてください。
どの条件にもはまらない場合は、お取引店もしくは最寄りの支店にお問い合わせください。

必要書類のご提出
ご準備いただいた書類に加えて、相続対象となる預金取引の通帳・証書、キャッシュカード、貸金庫取引の鍵・カード等を確認のためご持参ください。
また、当行所定の相続手続き書類に関係者の署名・捺印をお願いいたします。
相続預金のお受け取り
相続手続き書類をご提出いただいたのち、払い戻し等のお手続きをいたします。お手続きに日数を要する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
相続手続きにお困りのお客さまへ
仕事や生活でお忙しい相続人の相続手続きを西日本シティ銀行が代行サポートいたします。
大切な方が亡くなられたら
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