ワンタイムパスワード認証サービス
ワンタイムパスワードとは
ワンタイムパスワードとは、一度だけ有効な使い捨てのパスワードのことです。 60秒毎にパスワードが更新されるため、フィッシング（※）などに有効な対策となります。
- フィッシングとは、銀行からのメールを装い、メールの受信者に偽のホームページにアクセスさせるように仕向け、 そのページにおいて個人情報（ID、パスワード等）を入力させるなどして情報を入手し、入手した情報を元に本人になりすまして正規のサイトにアクセスし、預金を不正に移動させるものをいいます。
ご利用いただける方
NCBダイレクトをご契約で、インターネットバンキングサービスをご利用のお客さま
ワンタイムパスワードの種類
スマートフォンをお持ちの場合
【ソフトトークン（アプリ型）】
スマートフォンアプリ「西日本シティ銀行アプリ」にワンタイムパスワードを表示します。
アプリで利用設定することで、すぐにご利用できます。
西日本シティ銀行アプリダウンロード（無料）
iPhoneのお客さま
推奨OS:iOS12以上
※通信料はお客様のご負担となります。
Andoroidのお客さま
推奨OS:Android OS 4.3以上
※通信料はお客様のご負担となります。
スマートフォンをお持ちでない場合
【ハードトークン（キーホルダー型）】
キーホルダー型の「ワンタイムパスワード生成機」にワンタイムパスワードを表示します。
お申込みから到着まで通常3週間前後かかります
- ソフトトークンとハードトークンは併用できません
ご利用手数料
ワンタイムパスワード手数料：ソフトトークン（アプリ型）
無料
- パケット通信料は、お客さまのご負担となります。
- ご利用いただくことができる携帯電話・スマートフォンは、NTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクモバイルのワンタイムパスワードアプリが利用できる機種です。詳しくは、こちらを参照ください。
ワンタイムパスワード手数料：ハードトークン（キーホルダー型）
| 新規発行手数料 | 2,750円（消費税等含む） |
|---|---|
| 再発行手数料（紛失時） | 2,750円（消費税等含む） |
| 更新手数料（有効期限到来時） | 2,750円（消費税等含む） |
- 端末故障時の発行手数料は無料です。
- トークンの発行申込の翌週以降に、インターネットバンキングの代表口座から手数料の引き落としをさせていただきます。
- 引き落としができない場合は、ハードトークンの送付を見送らせていただきます。
ワンタイムパスワードの入力が必要なお取引
ワンタイムパスワードは以下のお取引（インターネットバンキングのみ）の際に利用します。
- 振込
- お客さま登録情報変更
- 税金・各種料金払込み「Pay-easy（ペイジー）」
- ワンタイムパスワード利用解除
- スマートフォンによるインターネットバンキングへのログイン
1日あたりの振込限度額
500万円
- 上記金額の範囲内で指定していただきます。
- 振込予約をご利用の場合、振込金額は操作日に含まれます。
お問い合わせ
電話で問い合わせる
- ダイレクト営業室
- 0120-714-117
【受付時間】平日9:00-20:00まで
（ただし銀行休業日はのぞく）
