ことら送金
ことら送金とは？
西日本シティ銀行アプリから、
もっとおトクにカンタンに送金できるサービスです。
西日本シティ銀行アプリ
からカンタン登録！
携帯番号・メールアドレスでも送れる！※1
送金手数料が無料！※2
- 1.受取側でも、ことら送金可能なアプリで携帯電話番号や、メールアドレスを登録する必要があります。
- 2.利用できる金融機関は限られます。利用可能な金融機関はこちら。
「ことらサービス」は株式会社ことらが提供するサービスです。
こんなときに便利！
友だちと
割り勘するとき
家族間で
送金するとき
自分の口座間で
お金を移すとき
ことら送金の始め方
ご利用前の準備
- 西日本シティ銀行アプリのダウンロードと口座登録を実施の上、ご利用ください。
- ご利用にはワンタイムパスワードの利用登録が必要です。
01
「ことら送金」を選択
02
「ことら送金」開始
03
ことらユーザー同士で、簡単送金
携帯電話番号で受け取る場合1
設定画面を開く
携帯電話番号で受け取る場合2
携帯電話番号を紐づけ
携帯電話番号で受け取る場合3
携帯電話番号を認証
西日本シティ銀行アプリダウンロード（無料）
iPhoneの方はこちら
- 推奨OS：iOS12以上
- 通信料はお客さまのご負担となります。
Andoroidの方はこちら
- 推奨OS：Android OS 6.0以上
- 通信料はお客さまのご負担となります。
選べる3つのご送金方法
- 口座番号で送る
- 口座番号から
送金相手を検索できます。 - 携帯電話番号で送る※
- 携帯電話番号から
送金相手を検索できます。 - メールアドレスで送る※
- メールアドレスから
送金相手を検索できます。
- 携帯電話番号やメールアドレスで送金するためには、相手先が携帯電話番号やメールアドレスと受取口座の紐づけ登録をしている必要があります。
よくあるご質問
携帯電話番号やメールアドレスを紐づけ登録することで何ができますか？
口座番号を伝えることなく、携帯電話番号等で「ことら送金」を受け取ることができます。メッセージも受け取れます。
- 携帯電話番号等の登録なしでも送金・受取できます。
１つの携帯電話番号（メールアドレス）は、１つの受け取り口座にのみ登録できます。
間違って「ことら送金」した場合、どうすればいいですか？
「ことら送金」の取り消しはできません。送金前に送り先を十分に確認してください。
「ことら送金」の送金金額に上限等はありますか？
1回または1日当たり10万円まで送金可能です。
「ことら送金」に手数料はかかりますか？
西日本シティ銀行アプリでの「ことら送金」に、送金手数料はかかりません。
紐づけ登録した携帯電話番号等が変わった場合、どうすればいいですか？
新しい携帯電話番号等は、西日本シティ銀行アプリから再度紐づけ登録をお願いします。
