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西日本シティ銀行アプリ

西日本シティ銀行アプリ | スマホの中にも、銀行を。 | カンタンつみたて・振込がおトク・スマホで入出金

便利な銀行アプリ、今すぐ体験。

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※「QRコード」は㈱デンソーウェーブの登録商標です。

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西日本シティ銀行アプリトリセツ(取扱説明書)

アプリのダウンロードから各機能の使い方、よくある質問までわかりやすく紹介しています。

西日本シティ銀行アプリ 取扱説明書 | トリセツ

西日本シティ銀行アプリ ご利用にあたって

ご利用いただける方

西日本シティ銀行にキャッシュカード発行済の普通預金口座をお持ちの個人のお客さま
メール通知サービスについてはこちらをご覧ください。

※振込やスマホATM、BankPay、税公金支払、住所変更等のお手続きにはワンタイムパスワードのご登録が必要です。

ご利用時間

西日本シティ銀行アプリは24時間ご利用できます。

機能 ご利用時間
  • 残高・明細
  • アプリ間送金
  • NCBアプリペイ
  • カードローン
  • 目的貯蓄
  • 振込・振替
24時間※
NCBダイレクトログイン 「NCBダイレクト」のご利用時間に準拠します
上記以外の機能 24時間
  • 第1、3月曜日 2:00~6:00 、1月1日~1月3日 0:00~8:00、19:00~24:00、5月3日~5月5日 2:00~6:00、
    ハッピーマンデーの前日の日曜日(成人の日・海の日・敬老の日・スポーツの日)21:00~当日(月曜日)6:00を除く
  • 上記以外にもシステムメンテナンスのため、サービスが休止となる場合があります。

ご留意事項

対象端末について

iOS12以上を搭載したスマートフォン端末
Android OS 6.0以上を搭載したスマートフォン端末

  • 対応機種であっても、スマートフォンの利用状態等によっては、アプリが正常に動作せず、ご利用いただけない場合があります。
  • ・らくらくスマートフォンF-12Dについては、ご利用いただくことができません。
  • ・Android6.0を搭載のNexus 5Xで「NCBアプリペイ」をご利用の場合、請求書のバーコードを読取中に映像が左右反転することがあります(読取およびその後の取引は可能です)。
  • 「Android」はGoogle Inc.の商標・登録商標です。
  • 「iPhone」は米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

アプリの利用手数料について

アプリのご利用は無料です。
ただし、アプリのダウンロードやお取引にかかる通信料はお客さまのご負担となります。

カードローン機能について

24時間リアルタイムでお取り引きできます。
ご返済は、一部返済または全額返済からご選択可能です。ただし、一部返済は元金のみのご返済となり、お利息分のご返済はできません。
一部返済をされた場合でも、毎月の返済はおこなわれます。
返済が遅延している場合、お取り引きできません。
毎月の返済日0時~2時頃までは、ご返済できません。
取引完了後は取り消しできません。

振込機能について

ワンタイムパスワードのご利用が必要となります。
ご利用開始時の1日あたりの振込限度額は20万円です。
アプリ設定の「振込・振替限度額変更」から0円~500万円の間で変更できます。
他行あて振込の場合は操作時間によって当日扱いとならない場合があります。
31日先までの振込予約ができます。ただし、操作日当日以外の銀行休業日は振込日に指定できません。

振替機能について

ご利用開始時の1日あたりの振替限度額は1,000万円です。
アプリ設定の「振込・振替限度額変更」から0円~9,999,999万円の間で変更できます。本アプリでは先日付の振替予約はできません。

その他 ご注意事項

掲載の画像はiOS搭載端末でのイメージです。
本アプリに登録できる口座数は最大46口座です。同一の名義の口座のみ登録できます。
スマートフォンが不正に改造されている場合、本アプリが正常に起動・動作しない可能性がございます。
本アプリのご利用には、「JavaScript」および「cookieの受け入れ」を有効に設定していただく必要がございます。
iOS搭載端末で、本アプリの入出金通知をご利用される場合、事前にiOSにおける本アプリの通知の設定をオンにしてください。
本アプリに模した不正アプリ・不正プログラムに十分ご注意ください。
ご利用の端末ではセキュリティ等に十分ご注意のうえ、アプリ暗証番号等はご自身で管理いただき、不審なアプリなどダウンロードされないようご注意ください。
万が一、本アプリをダウンロードしたスマートフォンの紛失・盗難が発生した場合には、携帯電話会社にご連絡のうえ、通話などのご利用も停止してください。
西日本シティ銀行アプリ プライバシーポリシーはこちら

2021年3月26日現在

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お問い合わせ

サービス内容を知りたい方

ダイレクト営業室
0120-714-117

【受付時間】平日9:00-20:00まで
(ただし銀行休業日はのぞく)

操作方法がわからない方

NCBダイレクトヘルプデスク
0120-185-624

【受付時間】平日9:00-20:00まで
(ただし銀行休業日はのぞく)