インターネットバンキングにおけるご利用環境の変更について
2020年1月14日（火）より、マイクロソフト社の「Windows7」のサポート終了に伴い、以下の対象サービスのご利用環境（動作確認）より「Windows7」を対象外とさせていただきます。
確認対象外となるOS・ブラウザにてご利用のお客様は、お早めに変更をお願いします。
１．対象サービス
- ＮＣＢダイレクト
- ＮＣＢビジネスダイレクト
（ＮＣＢ外為スーパーダイレクト、でんさい（電子記録債権）含む）
２．変更後のご利用環境
2020年1月14日（火）以降の動作確認対象OS・ブラウザ
| 対象OS | 対象ブラウザ | NCB ダイレクト |
NCBビジネスダイレクト | ||
|---|---|---|---|---|---|
| IDパスワード 方式 |
電子証明書 方式 |
||||
| Windows | Windows 8.1 *2 | IE11 | ○ | ○ | ○ |
| Firefox *1 | ○ | ○ | － | ||
| Google Chrome *1 | ○ | ○ | ○ *3 | ||
| Windows 10 *2 | IE11 | ○ | ○ | ○ | |
| Microsoft Edge | ○ | ○ | ○ *3 | ||
| Firefox *1 | ○ | ○ | － | ||
| Google Chrome *1 | ○ | ○ | ○ *3 | ||
| Mac | macOS Hight Sierra | Safari11.0 | ○ | ○ | － |
| Firefox *1 | ○ | ○ | － | ||
| Google Chrome | － | － | － | ||
| macOS Mojave(10.14) | Safari12.0 | ○ | ○ | － | |
| Firefox *1 | ○ | ○ | － | ||
| Google Chrome | － | － | － | ||
- *1 最新版のFirefox、Google Chromeにて動作確認しております。
- *2 Windows8.1以降についてはデスクトップモードにて動作確認しております。
- *3 クライアント証明書の認証のみ動作確認対象とさせていただきます。
クライアント証明書の発行はIE11をご利用ください。
本件に関するお問合せ
| NCBダイレクト （個人インターネットバンキング） |
※フリーダイヤルをご利用になれない場合 【受付時間】 平日9：00 ～ 20：00まで（ただし銀行休業日を除く） |
| NCBビジネスダイレクト （法人インターネットバンキング） |
※フリーダイヤルをご利用になれない場合 【受付時間】 平日 9：00 ～ 18：00まで（ただし銀行休業日を除く） 【E-mail】helpdesk@ncbankdirectfb.com |
